TERMOS

Os pagamentos realizados na loja do Classic Network correspondem à aquisição de itens e vantagens virtuais (digitais e intangíveis), utilizáveis exclusivamente dentro do servidor. Ao concluir a compra, você declara estar ciente da natureza digital do produto e concorda integralmente com estes Termos.

Os itens virtuais não possuem valor monetário fora do servidor, não podem ser trocados por dinheiro e não constituem investimento. Caso o jogador seja punido ou banido por violar as regras do servidor, não haverá direito a reembolso, uma vez que a punição decorre de conduta do próprio usuário. As regras do servidor podem ser atualizadas a qualquer momento.

O Classic Network empenha-se em manter o servidor sempre disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto. Caso o servidor seja descontinuado, os itens virtuais associados poderão deixar de existir.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Esta Política de Cancelamento, Devolução e Reembolso foi elaborada pelo Classic Network em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990).

1. Direito de arrependimento (produto NÃO ativado). Nos termos do art. 49 do CDC, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do pagamento, desde que o produto ainda não tenha sido ativado, resgatado ou utilizado. Nesse caso, o valor pago será integralmente devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

2. Produto JÁ ativado — sem reembolso. Por se tratar de bem digital de consumo imediato, uma vez que o produto seja ativado, resgatado, creditado ou de qualquer forma utilizado dentro do servidor, ele é considerado consumido / usufruído, deixando de ser passível de devolução ou reembolso, ainda que dentro do prazo de 7 dias. Ao ativar o produto antes do fim do prazo de arrependimento, o consumidor concorda expressamente com o início imediato da execução e declara ciência da perda do direito de arrependimento sobre aquele item.

3. Falha na entrega. Caso o pagamento seja confirmado e o produto não seja entregue ou ativado por falha do nosso sistema, o jogador terá direito à reentrega do item ou, não sendo possível, ao reembolso integral do valor pago.

4. Como solicitar. Solicitações de cancelamento ou reembolso devem ser feitas pelo nosso Discord, através de um canal de ticket/atendimentos, informando o nick utilizado e o comprovante de pagamento, de segunda a sexta. Dentro de um prazo de até 24 horas você será atendido por um Administrador ou Dono. Pedidos elegíveis são processados no menor prazo possível.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Levamos a sua privacidade a sério. As informações fornecidas (como nick e dados necessários ao pagamento) são utilizadas apenas para processar e entregar o seu pedido. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir o pagamento ou por exigência legal.

OBSERVAÇÕES FINAIS

O Classic Network não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Mojang AB ou pela Microsoft. Minecraft é uma marca registrada da Mojang AB. Para suporte ou dúvidas, entre em contato pelo nosso Discord.